TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA SEIVA GESTÃO HUMANA

CONDIÇÕES GERAIS

O Presente documento visa estabelecer as condições gerais de uso das plataformas digitais da empresa Seiva Gestão Humana, registrada sob a razão VALENTE AMORIM CONSULTORIA LTDA., sociedade empresarial limitada, com sede na RUA MARIA CALMON, 100, SEGUNDA ANDAR, MÉIER, CEP 20.710-030, RIO DE JANEIRO/RJ, inscrita no CNPJ sob o Nº 33.045.439/0001-90, constituída e devidamente representada na forma do seu Contrato Social, doravante denominada, simplesmente por SEIVA; pelo

CANDIDATO, pessoa física portadora dos documentos registrados de livre vontade pelos canais de atendimento da SEIVA e resguardados pela mesma em conformidade com a LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD), Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018.

Este termo tem caráter contratual e descreve: o escopo dos serviços prestados pela SEIVA ao CANDIDATO; as finalidade do uso de dados pela SEIVA; e as políticas de privacidades praticadas pela SEIVA;

A SEIVA se reserva o direito de modificar sem aviso prévio as condições de uso e funcionalidades oferecido ao CANDIDATO; e reforça o compromisso legal da SEIVA de acordo com o estabelecido por lei de NÃO ATUAR SOBRE OS DADOS DO CANDIDATO SEM O CONSENTIMENTO E DEVIDO REGISTRO DA PERMISSÃO do próprio.

O presente termo é de aceite obrigatório para que o CANDIDATO possa usufruir do relacionamento, benefícios e serviços oferecidos pela SEIVA. Ao aceitar este presente termo, o CANDIDATO assume ter conhecimento prévio de suas cláusulas e as condições que permeiam a permanência nos bancos de dados e como usuários das funcionalidades e plataformas digitais da SEIVA.

O CANDIDATO deve ter 14 anos completos ou mais. Se o CANDIDATO tiver menos de 18 anos completos, o acesso às funcionalidades digitais da SEIVA deve ser obrigatoriamente acompanhada de supervisão legal, entendendo-se por: pais, tutor ou outro adulto responsável que possa atestar vínculo legal ao CANDIDATO, assim como previsto na Seção III, Art. 14 da LGPD.

O, e somente o CANDIDATO tem responsabilidade sobre a veracidade e a manutenção dos dados a ele atribuídos em seu cadastro. Não cabendo à SEIVA, ou a qualquer agente de processamento, realizar qualquer alteração fora dos meios previstos neste termo, mesmo que requisitado pelo CANDIDATO, excluindo as possibilidades previstas na LGPD.

A SEIVA se reserva no direito de excluir ou bloquear sem aviso prévio qualquer cadastro e/ou usuário de suas plataformas digitais, incluindo mas não se abstendo aos perfis de redes sociais expressivas, que infrinja as premissas de boa convivência e boa fé das partes envolvidas, tanto na relação CANDIDATO SEIVA, quanto entre o CANDIDATO e os demais agentes envolvidos em quaisquer atividades vinculadas a SEIVA, incluindo outros CANDIDATOS.

As cláusulas e condições previstas neste termo entrarão em vigor por tempo indeterminado a partir do momento em que o CANDIDATO consentir com os Termos de Uso que antecedem os métodos de cadastro das plataformas digitais da SEIVA.

Em caso de dúvida, entre em contato com a SEIVA através do e-mail contato@seivagestao.com.br.

CONTROLE DE VERSÕES

Versão

Alterações

Data

I

Versão Inicial

10/01/2022

   
   

CONCEITOS IMPORTANTES

DADO PESSOAL: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

DADO PESSOAL SENSÍVEL: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

DADO ANONIMIZADO: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
COOKIES: conjunto de informações que um site pode armazenar no seu dispositivo.

BANCO DE DADOS: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

TITULAR: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;

USUÁRIO – toda pessoa física que utilizará a plataforma e o aplicativo.

TRATAMENTO ou PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS – coleta, armazenagem, indexação, classificação, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, ou captação de dados de pessoas físicas.

CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

OPERADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

CONSENTIMENTO: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;

OPORTUNIDADE: vagas de emprego, cursos, treinamentos, grupos de troca de experiências, ou qualquer atividade com o objetivo de desenvolvimento pessoal e profissional;

DAS CONDIÇÕES DA SEIVA

Dos deveres:

  1. a SEIVA enquanto agente do tratamento e controladora dos dados cadastrais do CANDIDATO, assim como previsto pela LGPD, informará e pedirá a permissão do titular dos dados para cada utilização de processamento e tratamento.
  2. a SEIVA não compartilhará os dados do CANDIDATO sem que este compartilhamento esteja vinculado a uma das atividades primárias da empresa e sem que tenha requisitado autorização prévia; de acordo com o Art.7, inciso 5º da LGPD.
  3. mesmo quando autorizado pelo CANDIDATO, a SEIVA não compartilhará informações não essenciais às atividades de cada oportunidade;
  4. a SEIVA disponibilizará meios compatíveis com os métodos de cadastro para livre alteração e exclusão dos dados por parte de seu titular; Em caso de inviabilidade por quaisquer motivos não previsto, tais como instabilidades técnicas de servidores terceiros, o CANDIDATO poderá informar a demanda pelo e-mail (contato@seivagestao.com.br) e a SEIVA retornará ao candidato antes de realizar qualquer outro processamento com os dados do titular requerente.
  5. a SEIVA se certificará da veracidade das informações apresentadas no momento da oportunidade, mas se reservará ao direito (V) de não participar diretamente das negociações e propostas entre as partes envolvidas após o fim das atividades relacionadas às suas plataformas e atividades primárias.

Dos direitos:

  1. a SEIVA poderá atualizar as funcionalibilidades e disponibilidades das plataformas digitais a qualquer tempo;
  2. reivindicar, suspender ou excluir conteúdos de própria criação e propriedade intelectual, ou quaisquer outros conteúdos, que venha a ser divulgado pela SEIVA;
  3. a SEIVA se reservará ao direito de não divulgar publicamente as informações de parceiros e clientes de acordo com os termos previsto nos contratos de parceria e/ou prestação de serviço firmados entre a SEIVA e parte terceira;
  4. a SEIVA fará uso dos dados cadastrais de acordo com os consentimentos previstos nas CONDIÇÕES DO CANDIDATO;
  5. a SEIVA se reservará ao direito de não participar de negociações e propostas entre as partes envolvidas após o fim das atividades relacionadas às suas plataformas e atividades primárias.
  6. a SEIVA poderá fazer uso dos contatos cadastrados para realizar contato direto com o CANDIDATO;

DAS CONDIÇÕES DO CANDIDATO

Dos direitos:

  1. se cadastrar nas bases de dados da SEIVA;
  2. receber e compartilhar oportunidades de empregos ou vagas, orientações, conteúdos programáticos sobre empregabilidade e comportamento corporativo do atendimento virtual, Flora, desde que o CANDIDATO preserve o conteúdo e o direito à propriedade intelectual da SEIVA como produtora original do material divulgado;
  3. participar dos processos ativos de recrutamento e seleção da SEIVA;
  4. ter acesso aos programas de desenvolvimento de competências e habilidades da SEIVA quando disponíveis;
  5. visualizar e alterar a qualquer momento seus dados de cadastros em nossos bancos de dados;
  6. ser atendido pela SEIVA, através de chat online, e-mail e aplicativo móvel quando disponíveis, observados os horários de funcionamento da central de relacionamento SEIVA;
  7. Requisitar a SEIVA, como previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados, as informações referentes ao tratamento dos próprios dados;
  8. cancelar e excluir o cadastro de CANDIDATO a qualquer momento;

Dos deveres:

  1. manter seus dados cadastrais permanentemente atualizado, de modo que corresponda em cada momento, à situação real do CANDIDATO;
  2. defender, indenizar e isentar a SEIVA, no caso de qualquer reivindicação resultante dos dados cadastrais do CANDIDATO;
  3. proteger os dados utilizados para cadastro e acesso, nunca os divulgando nem permitindo o seu uso por terceiros;
  4. preservar a identidade e autoria dos conteúdos recebidos de origem SEIVA, indiferente ao canal, não fazendo uso comercial em qualquer hipótese, ou a divulgação da conteúdo sem a devida referência;
  5. providenciar acesso à internet por conta própria, sendo este de sua responsabilidade;
  6. utilizar as funcionalidades digitais SEIVA somente para o propósito do mesmo, e em conformidade às leis e as cláusulas deste termo, primando sempre pelo devido respeito aos outros;
  7. não buscar por quaisquer meios lícitos ou não acessar conteúdo ou banco de dados que não estejam claramente disponíveis publicamente, preservando as informações e funcionalidades de uso reservado a outros agentes envolvidos nas atividades da SEIVA;

Das condições de uso e consentimentos:

  1. o CANDIDATO se declara ciente e autoriza a SEIVA a armazenar os dados cadastrais em nossos bancos de dados;
  2. o CANDIDATO se declara ciente e autoriza a SEIVA a utilizar para fins das atividades primárias prevista em contrato social os dados cadastrais fornecidos pelo CANDIDATO; tais como: recrutamento e seleção; avaliação de perfil comportamental; avaliação de competências; avaliação de potencial; pesquisa de cargos e salários; mapeamento de experiências;
  3. o CANDIDATO se declara ciente de que a utilização das funcionalidades digitais da SEIVA serão registradas para fins estatísticos com foco na identificação do perfil comportamental do CANDIDATO e complementação analítica dos processos das atividades primárias;
  4. o CANDIDATO se declara ciente de que a SEIVA não dá garantia de empregabilidade e/ou de ocupação obrigatória através das oportunidades e funcionalidades digitais;
  5. o CANDIDATO se declara ciente de que a SEIVA poderá coletar, armazenar e processar os dados cadastrados através de serviços de terceiros, não obrigatoriamente alocados em território nacional, tais como automação de centrais de atendimento, hospedagem de aplicações em nuvens e/ou hospedagem de bancos de dados não relacionais;
  6. o CANDIDATO autoriza a contatá-lo por qualquer meio dentre os informados em cadastro para enviar conteúdo de interesse e relativo aos aspectos de DIREITO DO CANDIDATO previsto nos tópicos II, III e IV.
  7. o CANDIDATO autoriza o fornecimento dos dados cadastrados a autoridades públicas competentes que as solicitarem nos termos da Constituição Federal Brasileira e legislação aplicável;
  8. o CANDIDATO se declara ciente que em caso de divulgação de oportunidade a indicação de interesse por parte do CANDIDATO é vinculada a autorização para o compartilhamento de dados com a parte terceira indicada na divulgação;

DAS PRESTAÇÕES DE SERVIÇO

Dos serviços e entregas:

  1. As atividades previstas em cada serviço podem variar de acordo com a necessidade do cliente. 
  2. A eliminação de etapas não incorre em redução do valor do serviço, ou em obrigatoriedade de redução de prazo.
    1. Análise e Reformulação Curricular
      1. atividades previstas:
        1. Reunião por canal digital (telefone ou vídeo conferências) de no máximo 15 minutos para identificação de perfil profissional e objetivos do CANDIDATO;
        2. Envio dos documentos e dados necessários, de responsabilidade do CANDIDATO (currículo atual, certificados, diplomas, dados das experiências profissionais e etc) ;
        3. Análise de documentos relacionados aos dados curriculares;
        4. Revisão e reestruturação das informações apresentadas no documento curricular (dados pessoais, resumo,objetivo, formação, cursos, competências, descrições de atividades e qualificações);
        5. Identificação de formato curricular adequado ao segmento e diagramação;
        6. Envio por e-mail de 1 (um) modelo de currículo em PDF e DOCX.
        7. Reunião por canal digital (telefone ou vídeo conferências) de no máximo 15 minutos para entrega do resultado e demais observações;
      2. prazos:
        1. reunião inicial: até 3 dias da data de pagamento;
        2. envio do modelo de currículo: até 5 dias úteis da data de envio dos documentos por parte do CANDIDATO;
        3. reunião de entrega: até 3 dias úteis da data de envio do modelo de currículo;
        4.  
    2. Análise e Reformulação de LinkedIn
      1. atividades previstas:
        1. Reunião por canal digital (telefone ou vídeo conferências) de no máximo 15 minutos para identificação de perfil profissional e objetivos do CANDIDATO;
        2. Envio dos documentos e dados necessários, de responsabilidade do CANDIDATO (currículo atual, certificados, diplomas, dados das experiências profissionais e etc) ;
        3. Análise de documentos relacionados aos dados curriculares;
        4. Revisão e reestruturação das informações apresentadas no perfil da rede social (dados pessoais, resumo,objetivo, formação, cursos, competências, descrições de atividades e qualificações);
        5. Envio por e-mail das informações apresentadas no perfil da rede social;
        6. A aplicação dos dados no perfil do LinkedIn será acordada na reunião inicial. Em caso de aplicação pela SEIVA, o CANDIDATO enviar os dados de acesso a rede social; A SEIVA se responsabilizará pela zelo e não compartilhamento dos dados gerados e recomenda a troca dos dados de acesso assim que finalizado o serviço;
        7. Reunião por canal digital (telefone ou vídeo conferências) de no máximo 15 minutos para entrega do resultado e demais observações;
      2. prazos:
        1. reunião inicial: até 3 dias da data de pagamento;
        2. envio das informações para reestruturação do perfil: até 5 dias úteis da data de envio dos documentos por parte do CANDIDATO;
        3. reunião de entrega: até 3 dias úteis da data de envio ou aplicação das informações reestruturados;
    3. Criação de Carta da Apresentação
      1. atividades previstas:
        1. Envio dos documentos e dados necessários, de responsabilidade do CANDIDATO (currículo atual, certificados, diplomas, dados das experiências profissionais e etc) ;
        2. Análise de documentos relacionados aos dados curriculares (dados pessoais, resumo,objetivo, formação, cursos, competências, descrições de atividades e qualificações);
        3. Enviar por e-mail do texta da Carta de Apresentação no corpo do e-mail, em arquivo do tipo PDF e em DOCX;
      2. prazos:
        1. envio da carta de apresentação em até 5 dias úteis da data de envio dos documentos por parte do CANDIDATO;
    4. Treinamento para entrevista
      1. atividades previstas:
        1. Reunião por canal digital (telefone ou vídeo conferências) de no máximo 15 minutos para identificação de perfil profissional e objetivos do CANDIDATO;
        2. Envio dos documentos e dados necessários, de responsabilidade do CANDIDATO (currículo atual, certificados, diplomas, dados das experiências profissionais e informações da vaga) ;
        3. Formulamos de entrevista estrutura exclusiva baseada nas competências para função desejada.
        4. Realização de uma entrevista real online via aplicativo de gestão da SEIVA (previsão: 45 minutos);
        5. Analisaremos os principais critérios de aceitação e formulação de relatório;
        6. Reunião de feedback apontando os pontos fortes e os aspectos que podem ser aprimorados (previsão: até 30 minutos).
      2. prazos:
        1. reunião inicial: até 3 dias da data de pagamento;
        2. entrevista simulada: até 5 dias úteis da data de envio dos documentos por parte do CANDIDATO;
        3. reunião de entrega e envio de relatório: até 2 dias úteis da data da entrevista simulada;

 

  1. das condições de pagamento

As condições de pagamento variam de acordo com a plataforma utilizada. As informações de cada plataforma estão disponíveis nos sites de compra.

Os valores do serviço são definidos pela SEIVA e podem ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio.
Em caso de pagamento direto à SEIVA, através de boleto favorecido à SEIVA, ou transferência bancária a contas de registro da SEIVA, a data de pagamento é válida pela data de compensação.

Pacotes e promoções tem caráter temporário e não são passíveis de cancelamento ou reembolso parcial. 

  1. das políticas de devolução e troca:
    1. As plataformas de venda têm regimento próprio para políticas de devolução ou cancelamento, consulte o site de compras utilizado.
    2. A contar do primeiro atendimento após o pagamento, os serviços são considerados em execução, por tanto, não são passíveis de cancelamento ou devolução.
    3. As substituições são possíveis entre serviços de escopo de abertura semelhantes. Em caso de substituição por serviço de menor valor, não será devido à SEIVA a devolução. Em caso de substituição por serviço de maior valor, a diferença deverá ser paga pelo CANDIDATO através dos meios próprios da SEIVA (transferência bancária ou boleto favorecido a SEIVA). Os prazos são renovados de acordo com o novo serviço. 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Em respeito ao CANDIDATO das plataformas e funcionalidades digitais da SEIVA, os seguintes tópicos concatenam as questões de privacidade e uso dos dados, ratificando a transparência e seriedade com a qual a SEIVA GESTÃO HUMANA se relaciona indiscriminadamente com todas as pessoas em todas as situações.

Todas os termos e cláusulas apresentadas neste documento, inclusive e principalmente as políticas de privacidade, visam conformidade com a LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS,  Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018. Em caso de dúvida, favor entrar em contato com a equipe de atendimento ao candidato através do e-mail: contato@seivagestao.com.br

Dos seus direitos:

  1. O CANDIDATO tem total direito a privacidade, autodeterminação, liberdade de expressão,  de informação, de comunicação e opinião, a livre iniciativa e desenvolvimento da personalidade, dignidade e exercício da cidadania. Assim como total controle e responsabilidade sobre os dados pessoais dispostos voluntariamente ou coletados de forma anônima.
    Desta forma, em conformidade com o Capítulo III da LGPD, a SEIVA como controladora e operadora dos dados fornecerá livre acesso, transparência e segurança nos processamentos e tratamento dos dados utilizados pelos meios previstos nos termos e condições de uso. A SEIVA requisitará periodicamente a renovação das conformidades aqui presentes e qualquer outra não prevista nestes termos.
  2. O CANDIDATO poderá a qualquer momento requisitar a eliminação dos dados dos bancos de dados da SEIVA.
  3. As devidas requisições poderão ser feitas pelas mesmas vias em que o cadastro foi realizado. Em caso de qualquer dificuldade ou instabilidade, entre em contato pelo e-mail: flora@seivagestao.com.br

Das finalidade do uso de dados:

  1. A finalidade da utilização de dados do titular pela SEIVA atendem a atividades previstas em seu objeto de contrato que possam em alguma instância se relacionar com o CANDIDATO, tais quais: Consultoria em Gestão Empresarial; Seleção de Mão de Obra; Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial; Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas;
  2. No âmbito dos dados pessoais seu processamento visa apurar indiscriminadamente características profissionais, competências pessoais, formações técnicas e escolares, experiências ocupacionais, referências interpessoais, vetores de personalidade com a finalidade de alinhar expectativas e características não excludentes com as oportunidades oferecidas pelos clientes da SEIVA.
  3. No tratamento dos dados pessoais sensíveis, a SEIVA não fará qualquer discriminação no que tange às questões de recrutamento. Somente utilizará os dados para identificação favorável ao preenchimento de oportunidades inclusivas.
  4. A coleta de dados anonimizados é de uso auxiliar a experiência de navegação do CANDIDATO nas funcionalidades e plataformas digitais. Todos os dados utilizados para as atividades primárias da SEIVA são de origem autodeterminadas. Os dados anonimizados não serão em momento algum utilizados como variáveis ou critérios de qualificação e alinhamento para oportunidades.

dos tipos de dados que coletamos e processamos:

  1. A SEIVA coleta e processa dados pessoais, dados pessoais sensíveis e dados anonimizados, de acordo com a classificação da LGDP. 
  2. Nestes termos, os dados pessoais coletados correspondem a nome, endereço, contatos, documentos de identificação, escolaridade, formação técnica ou acadêmica, experiências profissional e vetores de personalidade.
  3. Os dados pessoais sensíveis coletados nas plataformas digitais são relativos a necessidades especiais e condições de acessibilidade. 
  4. De mais dados relativos a condições de saúde não relacionados a políticas e condições trabalhistas para PNE não são coletados pela SEIVA. 
  5. Os dados anonimizados coletados relacionam a origem do tráfego de usuário aos plataformas e funcionalidades da SEIVA, tempo de interação, fluxo de preenchimento e necessidades de intervenção direta do atendimento.

das políticas de uso de cookies:

  1. O SEIVA utiliza cookies para armazenamento de dados com as seguintes finalidades:
    1. Autenticação:Quando o acesso é realizado pelos sites do domínios SEIVAGESTAO.COM.BR são criados números de identificação de forma aleatória para todos os usuários, e vinculados a cada conta. Dessa forma, evitamos a solicitação de login nos acessos subsequentes.
    2. Para o correto funcionamento das funcionalidades e plataformas SEIVA;
  2. Os cookies fornecem dados anonimizados, que são usados para relacionar a origem do tráfego de usuário às plataformas e funcionalidades da SEIVA, tempo de interação, fluxo de preenchimento e necessidades de intervenção direta do atendimento.
  3. O usuário terá um número de identificação vinculado no primeiro acesso aos canais de relacionamento e atendimento virtual SEIVA, a FLORA. Essa numeração é única e aleatória, e será vinculado novamente ao usuário sempre que ele retornar ao atendimento virtual. 
  4. A configuração de acesso aos dados via cookie e suas permissões são acessíveis pelas configurações do navegador. Contudo, a interferência nos cookies relacionados a SEIVA podem intervir em suas funcionalidades.

das transferência internacional de dados:

  1. As transferências internacionais de dados não significam que os dados do titular são compartilhados com qualquer outra entidade não relacionada nesses termos.

  2. Em conformidade com os capítulo V e VI da LGPD, a SEIVA se utiliza da tecnologia e aplicação de terceiros para o processamento de dados, tendo em vista a globalidade e disponibilidade dos serviços digitais, estas aplicações e banco de dados podem ser armazenadas em servidores não alocados em território nacional.

Do compartilhamento de dados com terceiro:
A SEIVA não compartilha os dados de CANDIDATOS com outras entidades ou agentes que não estejam relacionadas a oportunidades apresentadas ao titular. Todos os compartilhamentos de dados são obrigatoriamente levados a acareação e concordância do titular, ou de seu responsável legal.

Este documento trata dos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DAS FUNCIONALIDADES E PLATAFORMAS DIGITAIS DA SEIVA GESTÃO HUMANA, sua elaboração e conteúdo é de responsabilidade da SEIVA GESTÃO HUMANA. Sua atualização e adequação às normativas vigentes foram realizadas e formalizadas pelo quadro societário em data presente na última atualização.